- Asiakaspalvelu, tai itse asiakas lomakkeen/asiakasportaalin kautta, rekisteröi tehtävän Lime CRM -järjestelmään.
- Tehtävä lähetetään välittömästi oikealle toimeenpanijalle tai resursoidaan, ja työtilaus luodaan Lime Fieldissä.
- Kentällä toimiva teknikko ja/tai alihankkija saa kaiken tarvitsemansa materiaalin sekä raportoi tehtävän tilan, ajan, materiaalin, kuvat ja muut tiedot.
- Täydellinen laskutusalusta lähetetään laskutusta varten Lime CRM -järjestelmään tai yrityksesi tietojärjestelmään ja asiakasta tiedotetaan ratkaistusta asiasta. Tehtävä merkitään valmiiksi Lime CRM:ssä.
- Tilastot ja raportit tehdystä työstä löytyvät koottuna Lime Fieldistä, valmiina analysoitavaksi.
Field käsittelee tietysti myös sisäiset rutiinit ja toistuvan työn! Työtilaukset on mahdollista aikatauluttaa ja luoda automaattisesti, esimerkiksi järjestelmälliseen paloturvallisuustyöhön ja vartiointiin.