Joitakin satoja jäseniä tai satojatuhansia? Yrityksiä vai yksityishenkilöitä? Vuosien varrella olemme toimittaneet CRM-ratkaisuja useanlaisille jäsenjärjestöille, muun muassa Suomessa Arcada-ammattikoululle, Allergia- ja astmaliitolle, CityShopparille (NK-Mediat); Ruotsissa maan suurimmalle ammattijärjestölle Unionenille, Saksalais-ruotsalaiselle kauppakamarille ja työnantajajärjestö KFO:lle. Nyt haluamme auttaa sinua.
CRM jäsenyhdistyksille
Jäsenrekisteri GDPR-tuella, kehittynyt segmentointi ja voimakas hakutoiminto. Saumaton tiketinkäsittely säästää aikaa sisäisesti ja antaa myönteisen jäsenkokemuksen. Mutkaton kampanjahallinta messuja, postituksia ja muita markkinointiaktiviteetteja varten.
Jäsentele hyvä rekisteri
Järjestötyössä ja jäsenyyksistä huolehtimisessa on monta mutkaa matkassa. Tulee hallita sata asiaa samaan aikaan, vaikka sisäiset resurssit ovat usein rajalliset. Lisäksi jäsenillä on vaatimuksia palvelun ja yhteydenpidon suhteen. Tunnistatko oman työsi kipupisteet? Lime CRM:n avulla saat modernin jäsenrekisterin monilla helpottavilla toiminnoilla sekä tuen kampanjoiden pyörittämiseen.
Lime CRM järjestöille
Jäsenrekisteri hakutoiminnolla
Saat yleiskatsauksen ja voit eliminoida aikaavieviä toimintatapoja - Lime CRM:ssa kaikki jäsentieto on koottuna ja etsittävissä. Voit tietenkin soveltaa erilaisia suodattimia ja segmentoida tietojasi.
Ammattimainen tiketinkäsittely
Yhdistä Lime CRM puhelinvaihteeseesi, postilaatikoihisi ja kotisivusi yhteydenottolomakkeeseen. Siten voit hoitaa kaikki jäsenasiat ammattimaisesti ja tehokkaasti yhdessä ja samassa työvirrassa.
Päivitykset Omien sivujen kautta
Anna jäsenten päivittää tietonsa suoraan Lime CRM -järjestelmään Omien sivujen (tai vastaavien) kautta. Se säästää aikaasi ja antaa samalla nykyaikaisen jäsenkokemuksen.
Kampanjoiden hallinta
Messut, uutiskirjeet, luennot ja paljon muuta – Lime CRM:ssä käsittelet kaikki kampanjasi. Mittaa tuloksia ja priorisoi ne panostukset, jotka tuottavat eniten tyytyväistä palautetta ja uusia jäseniä.
Täsmäviestintää hakuammunnan sijaan
Toteuta modernia jäsenviestintää kohderyhmittäin suunnatuilla kampanjoilla. Lime CRM:n Newsletter-lisäosa mahdollistaa eriytettyjen vastaanottaja- tai osanottajaluetteloiden luomisen. Näin tavoitat oikealla asialla oikean ihmisen, ja vastaanottajakin arvostaa relevantteja yhteydenottoja sekalaisen sähköpostitulvan sijaan.
”Lime CRM edustaa käyttäjäystävällistä tietokeskusta, jossa kaikki olennainen tieto löytyy koottuna. Yhdellä klikkauksella työntekijä saa selville, onko yritys jäsen, ketkä ovat yhteyshenkilöt ja mitkä ovat heidän roolinsa, mitä asioita on kesken, mitä keskusteluja on käyty ja mitä markkinointitoimenpiteitä on tehty.”
Malin Johansson, viestintäpäällikkö, Saksalais-ruotsalainen kauppakamari