Lime Technologies ja sen tytäryhtiöt kunnioittavat yksityisyyttäsi. Olemme sitoutuneet suojelemaan verkkosivuillamme käyvien henkilöiden, palveluidemme käyttöön rekisteröityneiden henkilöiden (“Asiakkaat”) ja työtä hakevien henkilöiden yksityisyyttä. Tässä Tietosuojaselosteessa määritellään oikeutesi yksityisyyteen ja sitoutumisemme henkilötietojesi suojelemiseen. Kaikki yksityisyyttä koskevat suuret päätökset Limellä tehdään yritystasolla.

Keitä me olemme

Lime auttaa yrityksiä ympäri Pohjoismaita ja Pohjois-Eurooppaa tulemaan paremmiksi asiakassuhteiden hoidossa. Yritys kehittää ja myy digitaalisia tuotteita ”Customer Relationship Management” -tarkoitukseen eli asiakkuuden hallintaan ja kehittämiseen. Lime perustettiin vuonna 1990 ja sillä on toimistot Lundissa, Tukholmassa, Göteborgissa, Oslossa, Kööpenhaminassa, Helsingissä, Utrechtissä ja Gävlessä. Heillä on yli 60 000 käyttäjää, yksityisyrittäjistä isoihin organisaatioihin.

Milloin keräämme henkilötietoja?

  • Kun käytät meidän tuotteitamme
  • Kun rekisteröidyt saadaksesi tietoja verkkosivujemme kautta
  • Kun olet meihin yhteydessä henkilökohtaisesti, puhelimitse, sähköpostitse, sosiaalisen median tai verkkosivujemme kautta
  • Kun rekisteröidyt tapahtumaan
  • Kun haet meiltä töitä

Miksi keräämme henkilötietoja?

Keräämme henkilötietoja seuraavista syistä:

  • Parantaaksemme ja kehittääksemme tuotteidemme, palvelujemme ja verkkosivujemme laatua, toimivuutta ja käyttäjäkokemusta
  • Suorittaaksemme suoramyyntiä ja sopimusmenettelyjä
  • Toteuttaaksemme sopimusvelvoitteita, kuten toimituksia, laskutusta, maksuja ja asiakaspalvelua sopimustemme mukaisesti, jotka on tehty kanssasi asiakkaana.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Henkilötiedot, joita Lime Technologies käsittelee sinuun liittyen, voivat olla:

  • Perusyhteystiedot, kuten nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja osoite
  • Tiedot, jotka annat meille hakiessasi töitä, kuten aiemmat työnantajat, tutkinto ja suositukset
  • Väestötiedot, kuten ikä ja sukupuoli, kerätään, mikäli ne on sisällytetty Sinun työhakemukseesi
  • Sinun työtäsi koskevat tiedot, kuten nimike, työnantaja ja asema
  • Valintasi ja mielenkiinnonkohteesi ammatillisessa viitekehyksessä
  • Meidän toimitiloissamme sinusta kuvatut valokuvat tai videot
  • Lataamasi sisältö, kuten valokuvat ja videot (esimerkiksi työhaun tai tukipyynnön yhteydessä)
  • Palaute tai kysymykset tuotteistamme, palveluistamme tai Lime Technologiesista
  • Uniikit käyttäjätiedot, kuten kirjautumistunnus, käyttäjänimi ja salasana
  • Verkkoselaimesi antamat liikennetiedot, kuten selaintyyppi, laite, kieli ja IP-osoite
  • Käytöksesi ja liikkumisesi verkkosivuillamme ja tuotteissamme
  • Sähköpostikäyttäytyminen, kuten mitkä meidän sähköpostiviesteistämme avaat, milloin luet ne ja miten
  • Käyttäessäsi sähköpostin työasemaohjelman laajennuksia (Outlook ja Gmail add-in) keräämme nimen ja sähköpostiosoitteen jokaiselta palvelimiamme käyttävältä käyttäjältä. Sähköpostiviestintää tai sähköpostiviestin liitteitä ei kuitenkaan tallenneta palvelimillemme. Sähköpostiviestin sisältö tallennetaan käyttäjän Lime CRM -sovellukseen, kun käyttäjä nimenomaisesti suorittaa tallennuksen. Mitään tietoja ei tallenneta ilman käyttäjän lupaa.
  • Lime Technologies ei kerää tai käsittele mitään henkilötietojen erikoiskategorioita

Miten keräämme henkilötietoja?

Lime Technologies kerää yleisiä henkilötietoja suoraan sinulta. Joissakin tapauksissa keräämme myös henkilötietoja sinusta, mikäli yrityksesi on Lime Technologiesin asiakas.

Käytämme evästeitä ja muuta seurantateknologiaa optimoidaksemme käyttäjäkokemuksesi, kun käytät verkkosivujamme, tuotteitamme ja olet meihin yhteydessä sähköpostitse.

Saatamme lisäksi kerätä henkilötietoja sinusta muista lähteistä, kuten yhteistyökumppaneilta, sosiaalisen median alustoilta tai kolmannen osapuolen tietojen keräämispalveluilta.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?

Lime Technologies säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen perustellusta syystä. Otamme huomioon tarpeemme vastata kyselyihisi tai ratkoa ongelmia ja noudatamme sovellettavien lakien mukaisia lakisääteisiä vaatimuksia.

Tämä tarkoittaa, että voimme pitää henkilötietojasi hallussamme kohtuullisen ajan sen jälkeen, kun olet ollut viimeksi yhteydessä meihin. Kun keräämiämme henkilötietoja ei enää tarvita, poistamme ne. Saatamme käsitellä osan tiedoista tilastollisiin tarkoituksiin, mutta kyseisissä tapauksissa tieto tulee olemaan anonyymia.

Mikä on henkilötietojen käsittelyn oikeudellinen perusta?

Suostumus

Saatamme käsitellä henkilötietojasi markkinointiviestinnässämme. Niihin voi sisältyä tietoa tuotteistamme ja palveluistamme, tapahtumistamme, toiminnoistamme ja joissakin tapauksissa yhteistyökumppaneidemme tuotteiden ja palveluiden mainostamisesta. Kaikki tällainen viestintä perustuu suostumuslomakkeen kautta antamaasi suostumukseen.

Sopimus

Saatamme käyttää henkilötietojasi täyttääksemme velvollisuutemme koskien asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden tai toimittajien kanssa tehtyjä sopimuksia.

Oikeutettu etu

Saatamme myös kerätä henkilötietojasi, jos se on oikeutetun edun mukaista, ja se tapahtuu tavalla, jonka emme usko olevan ristiriidassa tietosuojaoikeutesi tai vapauksiesi kanssa.

Mitä oikeuksia rekisteröidyllä on?

Sinulla on seuraavat oikeudet koskien henkilötietojasi:

  • Sinulla on oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi
  • Sinulla saattaa olla oikeus tietojen siirtämiseen (jos mahdollista)
  • Sinulla on oikeus tietojen korjaamiseen
  • Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa
  • Sinulla on oikeus rajoittaa tai vastustaa käsittelyämme
  • Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista
  • Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaisille koskien henkilötietojesi käsittelyä meillä
  • Ota yhteyttä osoitteeseen support@lime.tech, jos sinulla on oikeuksiisi liittyviä pyyntöjä. Jos olet antanut suostumuksesi sähköpostimarkkinointiin, käytäthän sähköpostiviestissä annettua linkkiä hallinnoidaksesi tilaustasi

Evästeet ja pikselitagit

Käytämme digitaalisia seurantateknologioita, kuten evästeitä ja pikselitageja, kerätäksemme tietoa verkkosivumme vierailijoista. Käytämme evästeitä ymmärtääksemme ja tallentaaksemme valintojasi tulevia vierailuja varten, seurataksemme mainoksia ja koostaaksemme yhdistelmätietoa käyttäjän vuorovaikutuksesta, jotta voimme tarjota parempia kokemuksia ja työkaluja tulevaisuudessa.

Luultavasti tiedät jo, mitä evästeet ovat – pieniä tekstitiedostoja, jotka erottavat selaimet toisistaan. Suurin osa selaimista on asennettu hyväksymään evästeet, sillä suurin osa verkkosivuista vaatii ne. Sinun on kuitenkin mahdollista muuttaa selaimen asetuksia kieltämällä evästeet, estämällä kolmannen osapuolen evästeet tai saamalla ilmoituksen, kun eväste lähetetään.

Löydät kaiken tarpeellisen evästeistä täältä.

Pikselitagit ovat komentosarjoja, jotka ovat käytössä, kun käyttäjä vierailee verkkosivulla tai avaa sähköpostiviestin. Ne vuorostaan lataavat kolmannen osapuolen evästeen selaimellesi tai rekisteröivät sähköpostiviestin avatuksi.

Miten jaamme henkilötietojasi

Saatamme tarjota henkilötietoja kolmansille osapuolille, jotka käyttävät niitä suorittamaan sisäisiä liiketoimintoja puolestamme, kuten tiedon analysointia, sähköpostiviestintää, tietokannan hallintaa tai ylläpitoa.

Saatamme myös antaa tietoja yhteistyökumppaneille, kolmannen osapuolen tuotteiden tarjoajille, alihankkijoille ja muille asiaan liittyville organisaatioille, jos se on välttämätöntä, jotta he voivat tarjota palveluita sinulle puolestamme.

Saatamme antaa Sähköpostiosoitteesi kolmannen osapuolen ohjelmistolle arvioidaksemme sen kelpoisuutta ja välttääksemme sekä vähentääksemme roskapostia.

Olemme todenneet, että sovellettavien lakien mukaiset sopimukset ovat välttämättömiä kolmansien osapuolien kanssa ja vaatineet heitä olemaan käyttämättä Henkilötietojasi tarkoituksiin, joita ei ole määritelty tässä tietosuojaselosteessa ja käyttämään niitä vain tarkoitukseen, joka mahdollistaa välttämättömien palveluiden tarjoamisen meille. Jos henkilötietoja käsitellään EU:n tai ETA:n ulkopuolella, Lime Technologies varmistaa puolestasi oikeudelliset perusteet sen kaltaiselle kansainväliselle tietojen siirrolle käyttämällä EU:n sopimuslausekkeita. Sinulla on aina mahdollisuus pyytää yleiskatsaus tai tarkempaa tietoa ja asiakirjoja kansainvälisten tiedonsiirtojen oikeudellisista perustoista.

Luovutamme henkilötietosi, jos laki niin vaatii tai jos tietojen luovuttaminen on välttämätöntä oikeudellisen prosessin vuoksi. Teemme niin vain, kun se on ehdottoman välttämätöntä ja jos voimme varmistaa tietosuojaoikeutesi.

Koska Lime Technologies koostuu useammasta tytäryhtiöstä, henkilötietojasi voivat käyttää kaikki tytäryhtiöt velvollisuuksiemme täyttämiseen.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Tämä asiakirja on jatkuvan seurannan alaisuudessa ja se tarkastetaan vuosittain. Asiakirjan omistaja on vastuussa vuosittaisesta tarkastuksesta. Toistuvien kriittisten tilanteiden tapauksessa saatetaan suorittaa ylimääräisiä tarkastuksia.

Yhteystietomme

Ole yhteydessä meihin, jos sinulla kysyttävää koskien tietosuojaselostettamme: